Todos los clientes están en su derecho de solicitar un reembolso, por productos en mal estado, o daños procedentes de fabrica. 

Obligaciones para solicitar el reembolso:

1. Plazo máximo de 5 días. 
2. Antes de destapar la caja del producto grabar un vídeo.
3. Nunca quitar los sellos de seguridad de nuestros productos.
4. Si ve algún daño, no usar el producto por ningún motivo, de lo contrario no se hará reembolso.

En caso de duda, por favor comunicarse con las líneas de atención de la empresa (línea telefónica y mensaje correo Electrónico). Siempre estaremos para ayudarles.